política de privacidad

General

Gracias por su interés en Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd. y sus empresas afiliadas (“Coospo”, “nosotros” o “nos”) y en los diversos hardware, firmware, software, sitios web, aplicaciones y servicios proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a esta Política de privacidad (esta “Política”) (cada uno, un “Producto” o “Servicio” y, colectivamente, los “Productos y Servicios de Coospo”).


Esta Política describe:

La información que recopilamos de usted.

Cómo usamos y compartimos esta información.

Los derechos y opciones que tiene con respecto a esta información,

Los pasos que tomamos para proteger esta información.

La información recopilada por servicios de terceros.

Cómo transferimos su información,

Cómo podemos cambiar esta Política.

Cómo puede ponerse en contacto con nosotros. Al utilizar los productos y servicios de Coospo, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Esta Política se incorpora y está sujeta a los Términos de uso de los productos y servicios de Coospo que utiliza.


Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted directamente de usted, de terceros y automáticamente a través de su uso de los Productos y Servicios de Coospo. Parte de la información que recopilamos de usted se denomina "información personal" o "datos personales" en esta Política. La información personal o los datos personales son datos que pueden identificarlo o datos que podemos relacionar con usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y dirección de envío.


Información de la cuenta. Cuando crea una cuenta de Coospo, puede proporcionarnos información personal que incluye su ID de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono, contraseña u otra información para la verificación de la cuenta. Puede optar por proporcionarnos información adicional, como género, fecha de nacimiento, información profesional y otra información similar.


Información de contacto. Cuando realiza un pedido en Coospo o se comunica con nosotros para solicitar servicio al cliente, puede proporcionarnos su información de contacto, incluido su nombre, alias, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número(s) de teléfono.


Información de pago. Cuando realiza un pedido en Coospo o realiza transacciones financieras mediante el uso de los productos y servicios de Coospo, puede proporcionarnos información de pago, como su cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito.


Fotografías y vídeos. Coospo no recopila automáticamente sus fotografías o vídeos sin su consentimiento y acciones afirmativas. Cuando usted elige cargar sus fotografías, vídeos u otro contenido utilizando los Productos y Servicios de Coospo, incluido el contenido de texto relacionado con ellos, podemos recopilar y almacenar dicho contenido, incluida la fotografía o el vídeo. Si dicho contenido contiene información sobre otras personas, debe obtener el consentimiento requerido o apropiado de dichas personas e informarles sobre esta Política antes de cargar dicho contenido en Coospo.


Comunicaciones. Cuando se comunique con nosotros, podremos recopilar información sobre sus comunicaciones con nosotros, incluidos sus datos de contacto, la hora, el tema y el contenido de sus comunicaciones.


Información técnica.Cuando visita nuestra página web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, puede proporcionarnos información técnica sobre el dispositivo en el que se ejecuta el navegador o la aplicación. Dicha información incluye su dirección IP o la dirección del dispositivo, el navegador web o el tipo de dispositivo, las páginas web o los sitios que visita justo antes o después de utilizar un Producto o Servicio, la versión del hardware y el sistema operativo. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, como si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje.


Cuando solicita un puesto en Coospo, puede proporcionarnos información sobre su formación académica, como su título académico y estudios de posgrado, e información relacionada con su empleo, como sus empleadores anteriores y sus logros laborales. También podemos recopilar dicha información de reclutadores o sitios web externos.


Cookies. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, etc.) en los sitios web y servicios en línea de Coospo. Las cookies se utilizan para recopilar información, incluidos datos personales, sobre usted. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten proporcionar ciertas características y funcionalidades. 


Cómo utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de Coospo de diversas maneras para proporcionar los Productos y Servicios de Coospo y operar nuestro negocio. El uso de la información que recopilamos incluye lo siguiente:


Para operar y proporcionar funciones de los Productos y Servicios de Coospo, para verificar y administrar las cuentas de usuario de Coospo, para proporcionar los servicios y la información que usted solicita, y para procesar y entregar las inscripciones y recompensas en relación con las promociones que Coospo pueda ofrecer de vez en cuando. Procesaremos sus datos personales de acuerdo con esta Política y cualquiera de sus preferencias, que se expresen a través de los Productos y Servicios de Coospo, incluida la Aplicación CoospoRide.


Para mantener y mejorar los productos y servicios de Coospo, personalizar el contenido que recibe y brindarle contenido personalizado que sea de su interés.


Para comprender y analizar las tendencias y preferencias de uso, para mejorar los Productos y Servicios de Coospo y para desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.


Para comunicarnos con usted con fines administrativos e informativos, incluido el servicio de atención al cliente. Podemos enviarle material de marketing directo, como comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, relacionadas con productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. Si es un particular o un consumidor, solo le enviaremos material de marketing directo con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Puede enviar solicitudes de cancelación de suscripción o retirar su consentimiento en cualquier momento.


Para detectar, prevenir y responder ante fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que podrían dañar a nuestros usuarios, a nosotros o al público.


Para cualquier otro propósito que se le revele en ese momento, recopilamos su información de conformidad con su consentimiento.


Agregamos los datos personales que recopilamos, como la cantidad y la frecuencia de sus visitas a nuestros sitios y aplicaciones, para generar métricas e información estadística. Usamos datos agregados para ayudarnos a comprender cómo se utiliza el sitio y para mejorar su usabilidad.También lo utilizamos para mejorar la calidad y disponibilidad de los productos y servicios que ofrecemos.


Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, solo utilizaremos su información cuando tengamos un fundamento legal válido, incluso cuando:


Usted ha dado su consentimiento para el uso de su información, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing.


Necesitamos utilizar su información para celebrar o ejecutar un contrato con usted, por ejemplo, para entregarle productos de Coospo, brindarle atención al cliente y otros servicios posventa.


Necesitamos utilizar su información para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial, citación o garantía.


Nosotros o un tercero tenemos un interés legítimo en utilizar su información. En particular, tenemos un interés legítimo en utilizar su información para comprender y mejorar nuestros Productos y Servicios de Coospo, y para controlar y prevenir el fraude. Solo nos basamos en nuestros propios intereses legítimos o los de un tercero para procesar su información cuando estos intereses no se ven anulados por sus derechos e intereses.


Sus derechos y opciones con respecto a la información recopilada

Puede actualizar, corregir o eliminar cierta información y preferencias de su cuenta de Coospo accediendo a la página de preferencias de su cuenta, disponible a través de ciertos Productos y Servicios de Coospo, incluidos Coospo.com y varias aplicaciones móviles. Si recibe mensajes de texto o correos electrónicos comerciales de nuestra parte, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico o mensaje de texto. También puede optar por no recibir mensajes de texto o correos electrónicos comerciales de nuestra parte enviándonos su solicitud por correo electrónico asupport@coospo.com .


Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, también puede tener derecho a solicitar acceso a información adicional, incluido el derecho a solicitar acceso y recibir cierta información que mantenemos sobre usted; a actualizar o corregir inexactitudes en la información que mantenemos sobre usted; a recibir una copia de la información que proporcionó para su transmisión a otra empresa; a oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular; y a bloquear, eliminar o borrar la información, según corresponda. Cuando procesamos datos personales sobre la base de su consentimiento, también puede retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, aplicaremos sus preferencias en el futuro, y esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que retirara su consentimiento.


Sin embargo, tenga en cuenta que si ejerce su derecho de oposición o sus derechos de bloqueo, eliminación o de ser “olvidado”, o si se niega a compartir cierta información con nosotros, o si retira su consentimiento para que procesemos cierta información sobre usted, es posible que no podamos proporcionarle algunas o ninguna de las características y funcionalidades de los Productos y Servicios de Coospo.


Asimismo, si cierra su cuenta de Coospo, no podrá iniciar sesión en los Productos o Servicios de Coospo ni acceder a ninguna de sus informaciones. No obstante, podrá abrir una nueva cuenta en cualquier momento.Tenga en cuenta que, si bien los cambios que realice se reflejarán en las bases de datos de usuarios activos dentro de un período de tiempo razonable, podemos conservar toda la información que envíe, según lo autorice la ley aplicable, para realizar copias de seguridad, archivar, prevenir fraudes y abusos, realizar análisis, cumplir con obligaciones legales o cuando creamos razonablemente que tenemos un motivo legítimo para hacerlo. Además, si ya se proporcionó cierta información a terceros como se describe en esta Política, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de esos terceros.


Si desea ejercer cualquier derecho que tenga bajo la ley de protección de datos aplicable, incluido el derecho a acceder, modificar o eliminar cualquier información que tengamos sobre usted, puede contactarnos ensupport@coospo.com .


Servicios de terceros

Los productos y servicios de Coospo pueden contener funciones o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Toda información que proporcione en sitios o servicios de terceros, o cualquier información recopilada de otro modo por dichos sitios o servicios de terceros, es recopilada directamente por los operadores de dichos servicios y está sujeta a las políticas de dichos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a ella a través de los productos y servicios de Coospo.


No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o accesos a través de los Productos y Servicios de Coospo. Asegúrese de consultar las Políticas de privacidad de estos sitios, así como sus “Términos de uso” antes de realizar cualquier actividad comercial o cargar cualquier información.


Seguridad de datos

Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, organizativas y técnicas diseñadas para mejorar la integridad y seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y, por lo tanto, no podemos garantizar que su información no será accedida, vista, divulgada, alterada o destruida por el incumplimiento de cualquiera de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas u organizativas.


Retención de su información

Conservamos su información para brindarle un servicio o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables. Nuestro objetivo es conservar su información solo durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de esta Política, a menos que la ley exija o permita lo contrario. Evaluaremos cuidadosamente la necesidad de recopilar datos, el tipo de datos recopilados, el marco legal pertinente y el plazo de prescripción al determinar el período de retención.


Cambios y actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando. Si modificamos esta Política, la publicaremos en los Productos y Servicios de Coospo o a través de ellos e indicaremos la fecha de la última revisión. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política o nuestras prácticas de datos por correo electrónico asupport@coospo.com .


Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd.


6F, Edificio A, Parque Científico Dingxin,

Calle Honglang Norte 2.,

Distrito de Bao'an,

Shenzhen, Cantón, China, 518101

+86 755 23594795


Política de cookies

¿Qué son las Cookies?

Cuando utiliza los sitios web o los servicios en línea de Coospo, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de cerrar su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo de "Ayuda" de su navegador web para conocer la forma correcta de modificar su configuración de cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar ciertos tipos de cookies, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Productos y Servicios de Coospo en todo su potencial. También podemos utilizar cookies de terceros. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para recopilar y procesar ciertos datos analíticos (consultewww.google.com/policies/privacy/partners para opciones de privacidad adicionales, si las hubiera). Coospo no procesa ni responde a las señales de “no rastrear” de los navegadores web u otras transmisiones similares que indican una solicitud para deshabilitar el seguimiento en línea de los usuarios que usan los Productos y Servicios de Coospo.


También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos los "gifs transparentes" o "balizas web" (junto con las cookies, "cookies" y tecnologías similares"). Esta información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP u otra dirección o ID de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de usar un Producto o Servicio, las páginas u otro contenido que ve o con el que interactúa de otro modo en un Producto o Servicio, y las fechas y horas en las que visita, accede o usa los Productos y Servicios de Coospo. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, como si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje.


Cookies utilizadas por Coospo

Utilizamos diferentes tipos de cookies, que se enumeran a continuación. Nos ayudan a proporcionar y mejorar los productos y servicios de Coospo, como mostrarle la información más relevante y su página web personalizada. Algunas o todas las cookies enumeradas pueden almacenarse en su navegador o dispositivos.


Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales para que usted pueda utilizar los Productos y Servicios de Coospo, como por ejemplo las cookies utilizadas para llevar a cabo la transmisión de una comunicación, las cookies que registran las solicitudes de información de Internet y bloquean los ataques web con el fin de garantizar la seguridad web, las cookies que son estrictamente necesarias para que podamos proporcionarle los servicios de la sociedad de la información que usted solicita. Debe aceptar las cookies estrictamente necesarias para poder utilizar los Productos y Servicios de Coospo.


Cookies de preferencias. Estas cookies también se conocen como "cookies de funcionalidad" y nos permiten recordar las opciones que ha elegido a través del uso de los productos y servicios de Coospo, como el idioma que prefiere, la región en la que se encuentra o cuál es su nombre de usuario y contraseña para que pueda iniciar sesión automáticamente. Estas cookies pueden ayudarnos a reasignar la carga de trabajo entre nuestros servidores y permitir que nuestras páginas web respondan más rápido.


Cookies de estadísticas.Estas cookies también se conocen como "cookies de rendimiento" y recopilan información sobre cómo utiliza los productos y servicios de Coospo, como las páginas web que visitó y los enlaces en los que hizo clic. Estas cookies pueden ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario al utilizar los productos y servicios de Coospo.


Cookies de marketing. Estas cookies pueden rastrear sus actividades en línea para ayudarnos a ofrecerle anuncios más relevantes o limitar la cantidad de veces que se le muestra el mismo anuncio.

Uso de cookies cuando utiliza dispositivos móviles

Algunos dispositivos móviles comparten las mismas características que los ordenadores, como la compatibilidad con navegadores con todas las funciones. Cuando utilizas este tipo de dispositivos, como un teléfono inteligente, utilizamos cookies de forma similar a cuando utilizas ordenadores. Otros dispositivos pueden utilizar tecnologías diferentes, como almacenamiento local, kits de desarrollo de software (SDK) o interfaces de programación avanzadas (API) para facilitar los procesos antes mencionados que se llevan a cabo mediante cookies.


Podemos obtener o recibir información sobre su dispositivo, nuestras aplicaciones u otras aplicaciones. También podemos utilizar estas tecnologías para almacenar información en su dispositivo. Por ejemplo, podemos recibir información sobre la marca y el modelo de su dispositivo móvil cuando solicita ayuda a otras personas a través de nuestra aplicación.


Lectura de Cookies Particulares

Los navegadores enviarán cookies de un dominio en particular (como Coospo.com) al sitio web cada vez que un dispositivo con esas cookies acceda al contenido de ese dominio. Esto significa que si su dispositivo almacena cookies de Coospo.com, enviará esas cookies a Coospo cuando acceda a una página web de Coospo.com.


Uso de cookies sin una cuenta de Coospo o después de cerrar sesión

Seguiremos utilizando cookies si no tienes una cuenta de Coospo o has cerrado la sesión de tu cuenta. Después de cerrar la sesión, utilizaremos cookies para:


Identificar y cancelar cuentas que violen los Términos de uso o las políticas de Coospo;


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Comprender su interacción con nuestros Productos y Servicios y los de nuestros socios.


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