Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre? <tc>Coospo</tc>herramienta y <tc>Coospo</tc>¿Conducir?
Aplicación COOSPOTools: Diseñada para los medidores de potencia y rodillos de entrenamiento inteligentes de COOSPO, permite a los usuarios ver el estado del dispositivo y los datos en tiempo real, calibrar los dispositivos, actualizar el firmware y configurar los ajustes.
¿Se pueden recuperar los datos de ciclismo eliminados?
1. Eliminar datos de ciclismo del
Una vez que se eliminan los datos de ciclismo del ciclocomputador, no se pueden recuperar. Por lo tanto, tenga cuidado al usar la función de eliminación.
2. Acerca de la eliminación de datos de ciclismo sincronizados con la aplicación COOSPO:
Si solo eliminaste los datos de ciclismo que se sincronizaron desde el ciclocomputador a la aplicación COOSPO, aún puedes recuperarlos sincronizándolos y volviéndolos a cargar desde el ciclocomputador.
Los pasos específicos son los siguientes: Abra la aplicación COOSPO, vaya a la página de detalles del ciclocomputador, luego vaya a la página de la función de sincronización de datos, busque el registro que necesita recuperar y toque el icono de carga para completar la recuperación de datos.
Recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos antes de eliminarlos, para que pueda recuperarlos si fuera necesario. Si tiene alguna otra pregunta o necesita más información, no dude en contactarnos en cualquier momento.
¿Código de verificación no recibido?
Según nuestras normas de envío de correos electrónicos, el intervalo entre dos correos debe ser de al menos 60 segundos, y el código de verificación es válido durante 30 minutos. Cada vez que solicite un nuevo código de verificación, el anterior quedará invalidado inmediatamente. Por lo tanto, si solicita códigos de verificación varias veces seguidas, asegúrese de utilizar el último código de verificación recibido por correo electrónico.
Si aún no ha recibido nuestro correo electrónico, pruebe los siguientes pasos para solucionar el problema:
- Comprueba la ortografía: Revisa bien tu dirección de correo electrónico para asegurarte de que está escrita correctamente.
- Carpeta de correo no deseado: Por favor, revise su carpeta de correo no deseado para ver los correos electrónicos de
Coospo Si su proveedor de correo electrónico ha identificado erróneamente este correo como spam, por favor, muévalo a su bandeja de entrada habitual. - Agregar a la lista blanca: Por favor, agregue manualmente nuestra dirección de correo electrónico.service@coosports.com" agréguelo a su lista de correo electrónico seguro y vuelva a intentarlo.
- Retraso en el correo electrónico: En ocasiones, los servidores de correo electrónico necesitan tiempo para procesar y enviar mensajes, especialmente cuando el tráfico de red es elevado. Si no recibe el correo electrónico de inmediato, espere unos minutos.
- Problemas de red: La latencia o inestabilidad de la red pueden afectar la recepción de correos electrónicos. Por favor, compruebe su conexión a internet.
- Buzón lleno: Si su buzón está lleno o casi lleno, es posible que no pueda recibir nuevos correos electrónicos. Por favor, revise y vacíe su buzón.
Configuración de la zona de frecuencia cardíaca
1. Para configurar las zonas de frecuencia cardíaca a través de "COOSPO App → Ciclismo → Ajustes de ciclismo → Zonas de frecuencia cardíaca", tenga en cuenta que estas zonas solo se aplican a la visualización de zonas de frecuencia cardíaca y a las estadísticas de datos de la función "Ciclismo" dentro de la aplicación COOSPO. No se sincronizarán con el ciclocomputador.
2. Si necesita configurar las zonas de frecuencia cardíaca para ciclismo que se aplican al ciclocomputador, vaya a "Aplicación COOSPO → Dispositivo → Página de detalles del dispositivo → Configuración de información del usuario → Zonas de frecuencia cardíaca". Dado que está utilizando el ciclocomputador para registrar datos de ciclismo, le recomendamos completar la configuración a través de esta ruta primero para garantizar que el ciclocomputador pueda reconocer y aplicar correctamente las zonas de frecuencia cardíaca.
3. Tenga en cuenta en particular: para los registros de ciclismo que ya se han generado (i.e. , En el caso de los archivos FIT, los datos relacionados con la frecuencia cardíaca no se verán afectados por modificaciones posteriores en las zonas de frecuencia cardíaca, ya que una vez generado un archivo FIT, este no se puede modificar. Si ajusta las zonas de frecuencia cardíaca después de haber generado un registro de ciclismo, la nueva configuración solo se aplicará a la siguiente actividad. La determinación de la zona de frecuencia cardíaca para los datos históricos de ciclismo seguirá basándose en la configuración vigente en el momento de la grabación.







