Политика конфиденциальности

Общие

Благодарим вас за интерес, проявленный к Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd. и ее дочерним компаниям («Coospo», «мы» или «нас»), а также к различным аппаратным средствам, прошивкам, программному обеспечению, веб-сайтам, приложениям и услуги, предоставляемые нами, и на которых отображается ссылка на настоящую Политику конфиденциальности («Политика») (каждая из них — «Продукт» или «Услуга», а в совокупности — «Продукты и услуги Coospo»).

Эта Политика описывает:
Информацию, которую мы получаем от вас,
Как мы используем и передаем эту информацию,
Права и выбор, которые у вас есть в отношении этой информации,
Шаги, которые мы предпринимаем для защитить эту информацию,
информацию, собранную сторонними службами,
как мы передаем вашу информацию,
как мы можем изменить эту Политику и
как вы можете связаться с нами. Используя продукты и услуги Coospo, вы соглашаетесь с правилами конфиденциальности, описанными в настоящей Политике. Настоящая Политика включена в Условия использования продуктов и услуг Coospo, которыми вы пользуетесь, и регулируется ими.

Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать информацию о вас непосредственно от вас, от третьих лиц и автоматически при использовании вами Продуктов и Услуг Coospo. Некоторая информация, которую мы получаем от вас, в настоящей Политике называется «личной информацией» или «персональными данными». Личная информация или личные данные — это данные, которые могут вас идентифицировать, или данные, которые мы можем связать с вами, например ваше имя, адрес электронной почты, номер кредитной карты и адрес доставки.

Информация об учетной записи. Когда вы создаете учетную запись Coospo, вы можете предоставить нам личную информацию, которая включает в себя ваш идентификатор пользователя, адрес электронной почты или номер телефона, пароль или другую информацию для проверки учетной записи. Вы можете предоставить нам дополнительную информацию, например пол, день рождения, профессиональную информацию и другую подобную информацию.

Контактная информация. Когда вы размещаете заказ в Coospo или связываетесь с нами для обслуживания клиентов, вы можете предоставить нам свою контактную информацию, включая ваше имя, псевдоним, адрес электронной почты, адрес доставки, платежный адрес и номер(а) телефона.

Платежная информация. Когда вы размещаете заказ в Coospo или участвуете в финансовых транзакциях с использованием продуктов и услуг Coospo, вы можете предоставить нам свою платежную информацию, такую ​​как ваш банковский счет, номер кредитной карты или номер дебетовой карты.

Фото и видео. Coospo не собирает ваши фото или видео автоматически без вашего согласия и позитивных действий. Когда вы решите загрузить свои фотографии, видео или другой контент с помощью продуктов и услуг Coospo, включая текстовый контент, относящийся к ним, мы можем собирать и хранить такой контент, включая фото или видео. Если такой контент содержит информацию о других, вы должны получить любое необходимое или соответствующее согласие от таких лиц и сообщить им об этой Политике до загрузки такого контента в Coospo.

Связь. Когда вы связываетесь с нами, мы можем собирать информацию о вашем общении с нами, включая вашу контактную информацию, а также время, тему и содержание ваших сообщений.

Техническая информация. Когда вы посещаете нашу веб-страницу или используете наши мобильные приложения, вы можете предоставить нам техническую информацию об устройстве, на котором запущен браузер или приложение. Такая информация включает ваш IP-адрес или адрес устройства, веб-браузер и/или тип устройства, веб-страницы или сайты, которые вы посещаете непосредственно перед или сразу после использования Продукта или Услуги, версию оборудования и операционную систему. Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о вашем взаимодействии с сообщениями электронной почты, например о том, открыли ли вы, нажали или переслали сообщение.

Когда вы подаете заявку на вакансию в Coospo, вы можете предоставить нам информацию о своем образовании, такую ​​как ученая степень и окончание учебного заведения, а также информацию о трудоустройстве, такую ​​как ваши бывшие работодатели и достижения в работе.Мы также можем собирать такую ​​информацию от сторонних рекрутеров или веб-сайтов

.

Файлы cookie. Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии (например, пиксели и т. д.) на веб-сайтах и ​​онлайн-сервисах Coospo. Файлы cookie используются для сбора информации, включая личные данные, от вас. Файлы cookie — это небольшие файлы, которые при размещении на вашем устройстве позволяют нам предоставлять определенные функции и возможности. Чтобы узнать больше о файлах cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Как мы используем собранную информацию

Мы используем информацию, которую собираем с помощью продуктов и услуг Coospo, различными способами для предоставления продуктов и услуг Coospo и ведения нашего бизнеса. Использование информации, которую мы собираем, включает следующее:

Для работы и предоставления функций Продуктов и Услуг Coospo, для проверки учетных записей пользователей Coospo и управления ими, для предоставления запрашиваемых вами услуг и информации, а также для обработки и доставки записей и вознаграждений в связи с рекламными акциями, которые могут предлагаться время от времени. ко времени Coospo. Мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой и любыми вашими предпочтениями, выраженными через Продукты и Услуги Coospo, включая Приложение CoospoRide.

Чтобы поддерживать и улучшать продукты и услуги Coospo, персонализировать контент, который вы получаете, и предоставлять вам специально подобранный контент, который будет вам интересен.

Чтобы понять и проанализировать тенденции и предпочтения использования, улучшить продукты и услуги Coospo, а также разработать новые продукты, услуги, функции и функциональные возможности.

Для связи с вами в административных и информационных целях, в том числе для обслуживания клиентов. Мы можем отправлять сообщения прямого маркетинга, такие как сообщения, в том числе новости об акциях и мероприятиях, касающиеся продуктов и услуг, предлагаемых нами и третьими сторонами, с которыми мы работаем. Если вы являетесь физическим лицом или потребителем, мы будем отправлять вам прямую рекламу только с вашего согласия или в соответствии с применимым законодательством. Вы можете отправить запрос на отмену подписки или отозвать свое согласие в любое время.

Чтобы обнаруживать, предотвращать и реагировать на мошенничество, злоупотребления, угрозы безопасности и технические проблемы, которые могут нанести вред нашим пользователям, нам или общественности.

Для любых других целей, раскрытых вам во время сбора вашей информации или в соответствии с вашим согласием.

Мы будем собирать личные данные, такие как количество и частота ваших посещений наших сайтов и приложений, для получения показателей и статистической информации. Мы используем сводные данные, чтобы понять, как используется сайт, и улучшить его удобство использования. Мы также используем его для повышения качества и доступности предлагаемых нами продуктов и услуг.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, мы будем использовать вашу информацию только при наличии законного основания, в том числе когда:

Вы дали согласие на использование вашей информации, например, для отправки вам маркетинговых сообщений.

Нам необходимо использовать вашу информацию для заключения или выполнения контракта с вами, например, для доставки продуктов Coospo, для предоставления вам поддержки клиентов и других послепродажных услуг.

Нам необходимо использовать вашу информацию для выполнения юридических обязательств, например, для выполнения постановления суда, повестки в суд или ордера.

Мы или третья сторона имеем законный интерес в использовании вашей информации. В частности, у нас есть законный интерес в использовании вашей информации для понимания и улучшения наших продуктов и услуг Coospo, а также для отслеживания и предотвращения мошенничества. Мы полагаемся на собственные законные интересы или законные интересы третьих лиц при обработке вашей информации только в том случае, если эти интересы не противоречат вашим правам и интересам.

Ваши права и выбор в отношении собранной информации

Вы можете обновить, исправить или удалить определенную информацию и настройки учетной записи Coospo, зайдя на страницу настроек своей учетной записи, доступную через определенные продукты и услуги Coospo, включая Coospocom и различные мобильные приложения. Если вы получаете от нас коммерческие электронные письма или текстовые сообщения, вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя инструкциям, содержащимся в электронном или текстовом сообщении. Вы также можете отказаться от получения коммерческих электронных или текстовых сообщений от нас, отправив нам запрос по электронной почте ec07@coospo.com.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы также можете иметь право запрашивать доступ к дополнительной информации, включая право запрашивать доступ и получать определенную информацию о вас, которую мы храним; для обновления или исправления неточностей в информации о вас, которую мы храним; получить копию предоставленной вами информации для ее передачи другой компании; возражать против обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией; и блокировать, удалять или стирать информацию, в зависимости от ситуации. Когда мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, вы также можете отозвать свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы будем применять ваши настройки в дальнейшем, и это не повлияет на законность обработки до того, как вы отозвали свое согласие.

Однако обратите внимание, что если вы реализуете свое право на возражение или право на блокировку, удаление или «забвение», или если вы отказываетесь делиться с нами определенной информацией, или если вы отзываете свое согласие на обработку нами информацию о вас, мы не сможем предоставить вам некоторые или какие-либо функции и функциональные возможности продуктов и услуг Coospo.

Точно так же, если вы закроете свою учетную запись Coospo, вы не сможете войти в Продукты или Услуги Coospo или получить доступ к какой-либо своей информации. Тем не менее, вы можете открыть новый счет в любое время. Обратите внимание, что хотя любые внесенные вами изменения будут отражены в активных базах данных пользователей в течение разумного периода времени, мы можем сохранить всю предоставленную вами информацию в соответствии с применимым законодательством для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, аналитики, удовлетворения юридических обязательств или когда мы иным образом обоснованно считаем, что у нас есть законные основания для этого. Кроме того, если определенная информация уже была предоставлена ​​третьим лицам, как описано в настоящей Политике, сохранение этой информации будет регулироваться политиками этих третьих сторон.

Если вы хотите воспользоваться какими-либо правами, которыми вы обладаете в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая право на доступ, изменение или удаление любой имеющейся у нас информации о вас, вы можете связаться с нами по адресу ec07@coospo.com .

Сторонние службы

Продукты и услуги Coospo могут содержать функции или ссылки на веб-сайты и услуги, предоставляемые третьими лицами. Любая информация, которую вы предоставляете на сторонних сайтах или службах, или любая информация, иным образом собираемая такими сторонними сайтами или службами, собирается непосредственно операторами таких служб и регулируется политиками этих операторов, если таковые имеются, регулирующими конфиденциальность и безопасность. , даже если доступ осуществляется через продукты и услуги Coospo.

Мы не несем ответственности за содержание или методы и политики конфиденциальности и безопасности сторонних сайтов или служб, ссылки на которые или доступ к которым предоставляются через продукты и услуги Coospo. Обязательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности этих сайтов, а также с их «Условиями использования», прежде чем заниматься каким-либо бизнесом или загружать какую-либо информацию.

Безопасность данных

Мы используем определенные физические, организационные и технические средства защиты, предназначенные для повышения целостности и безопасности информации, которую мы собираем и храним. Имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и поэтому мы не можем и не гарантируем, что ваша информация не будет доступна, просмотрена, раскрыта, изменена или уничтожена в результате нарушения каких-либо наших физических, технических или организационных мер безопасности.

Сохранение вашей информации

Мы сохраняем вашу информацию для предоставления вам услуг или в соответствии с применимыми законами или правилами. Мы стремимся хранить вашу информацию только в течение периода, необходимого для выполнения наших обязательств в соответствии с настоящей Политикой, если иное не требуется или не разрешено законом. Мы тщательно оценим необходимость сбора данных, тип собираемых данных, соответствующую правовую базу и срок давности при определении срока хранения.

Изменения и обновления настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. Если мы изменим эту Политику, мы сделаем ее доступной в продуктах и ​​услугах Coospo или через них и укажем дату последней редакции. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас об изменении. Пожалуйста, свяжитесь с нами с любыми вопросами или комментариями по поводу настоящей Политики или наших методов работы с данными по электронной почте ec07@coospo.com. Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd.11F, Lingyun Building, Honglang North 2nd Rd., Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China, 518101

Политика в отношении файлов cookie

Что такое файлы cookie?

Когда вы используете веб-сайты или онлайн-сервисы Coospo, мы можем отправлять на ваше устройство один или несколько файлов cookie — небольших текстовых файлов, содержащих строку буквенно-цифровых символов. Мы можем использовать как сеансовые, так и постоянные файлы cookie. Файл cookie сеанса исчезает после закрытия браузера. Постоянный файл cookie остается после закрытия браузера и может использоваться вашим браузером при последующих посещениях Сервиса. Пожалуйста, просмотрите файл «Справка» вашего веб-браузера, чтобы узнать, как правильно изменить настройки файлов cookie. Обратите внимание, что если вы удалите или решите не принимать определенные типы файлов cookie, вы не сможете использовать функции продуктов и услуг Coospo в полной мере. Мы также можем использовать сторонние файлы cookie. Например, мы используем Google Analytics для сбора и обработки определенных аналитических данных (пожалуйста, обратитесь к www.google.com/policies/privacy/partners для дополнительных параметров конфиденциальности, если таковые имеются). Coospo не обрабатывает и не отвечает на сигналы веб-браузеров «не отслеживать» или другие подобные передачи, которые указывают на запрос на отключение онлайн-отслеживания пользователей, использующих продукты и услуги Coospo.

Мы также можем автоматически записывать определенную информацию с вашего устройства с помощью различных типов технологий, включая «чистые GIF-файлы» или «веб-маяки» (вместе с файлами cookie «файлы cookie и аналогичные технологии»). Эта автоматически собираемая информация может включать ваш IP-адрес или другой адрес или идентификатор устройства, веб-браузер и/или тип устройства, веб-страницы или сайты, которые вы посещаете непосредственно перед или сразу после использования Продукта или Услуги, страницы или другой контент, который вы просматривать или иным образом взаимодействовать с продуктом или услугой, а также даты и время, когда вы посещаете, получаете доступ или используете продукты и услуги Coospo. Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о вашем взаимодействии с сообщениями электронной почты, например о том, открыли ли вы, нажали или переслали сообщение.

Файлы cookie, используемые Coospo

Мы используем различные типы файлов cookie, перечисленные ниже.Они помогают нам предоставлять и улучшать продукты и услуги Coospo, например показывать вам наиболее актуальную информацию и вашу персонализированную веб-страницу. Некоторые или все перечисленные файлы cookie могут храниться в вашем браузере или устройствах.

Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы для использования вами продуктов и услуг Coospo, например, файлы cookie, используемые для передачи сообщений, файлы cookie, которые записывают запросы на информацию из Интернета и блокируют веб-атаки для обеспечения веб-безопасности, куки-файлы, которые строго необходимы нам для предоставления услуг информационного общества, которые вы запрашиваете. Вы должны принять строго необходимые файлы cookie, чтобы иметь возможность использовать продукты и услуги Coospo.

Предпочтительные файлы cookie. Эти файлы cookie также известны как «функциональные файлы cookie». Эти файлы cookie позволяют нам запоминать выбор, который вы сделали при использовании продуктов и услуг Coospo, например, какой язык вы предпочитаете, в каком регионе вы находитесь или какое у вас имя пользователя и пароль. чтобы вы могли автоматически войти в систему. Эти файлы cookie могут помочь нам перераспределить рабочую нагрузку между нашими серверами и ускорить отклик наших веб-страниц.

Статистические файлы cookie. Эти файлы cookie также известны как «файлы cookie производительности». Эти файлы cookie собирают информацию о том, как вы используете продукты и услуги Coospo, например, какие веб-страницы вы посещали и по каким ссылкам вы нажимали. Эти файлы cookie могут помочь нам улучшить взаимодействие пользователей с продуктами и услугами Coospo.

Маркетинговые файлы cookie. Эти файлы cookie могут отслеживать ваши действия в Интернете, чтобы помочь нам предоставлять более релевантную рекламу или ограничивать количество раз, когда вам показывается одна и та же реклама.
Использование файлов cookie при использовании мобильных устройств
Некоторые мобильные устройства имеют те же функции, что и компьютеров, таких как поддержка полнофункциональных браузеров. Когда вы используете такие устройства, как смартфоны, мы используем файлы cookie так же, как и при использовании компьютеров. Другие устройства могут использовать другие технологии, такие как локальное хранилище, комплекты разработки программного обеспечения (SDK) или интерфейсы расширенного программирования (API), чтобы упростить вышеупомянутые процессы, осуществляемые с помощью файлов cookie.

Мы можем получать или получать информацию о вашем устройстве, наших приложениях или других приложениях. Мы также можем использовать эти технологии для хранения информации на вашем устройстве. Например, мы можем получить информацию о марке и модели вашего мобильного устройства, когда вы обращаетесь за помощью к другим через наше приложение.

Чтение определенных файлов cookie

Браузеры будут отправлять файлы cookie для определенного домена (например, Coospo.com) на веб-сайт каждый раз, когда устройство с этими файлами cookie получает доступ к контенту из этого домена. Это означает, что если ваше устройство хранит файлы cookie для Coospo.com, оно будет отправлять эти файлы cookie Coospo при доступе к веб-странице на Coospo.com.

Использование файлов cookie без учетной записи Coospo или после выхода из системы

Мы по-прежнему используем файлы cookie, если у вас нет учетной записи Coospo или вы вышли из своей учетной записи. После вашего выхода из системы мы будем использовать файлы cookie, чтобы:

Выявление и удаление учетных записей, нарушающих Условия использования или политики Coospo;

Восстановить потерянную учетную запись;

Распознавать использование общедоступных компьютеров и уведомлять вас, чтобы снизить риск кражи данных;

Узнайте, как вы взаимодействуете с нашими продуктами и услугами, а также с продуктами и услугами наших партнеров.

Если у вас нет учетной записи Coospo и вы посетили Coospo.com, мы будем использовать файлы cookie для защиты продуктов и услуг Coospo, а также клиентов Coospo от злонамеренных действий, таких как атаки типа «отказ в обслуживании» и массовое создание поддельных учетных записей.< т6>

.