Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti di Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd. e delle sue società affiliate ("Coospo", "noi" o "ci") e dei vari hardware, firmware, software, siti Web, applicazioni e servizi da noi forniti e sui quali è visualizzato un collegamento alla presente Informativa sulla privacy (la presente "Informativa") (ciascuno, un "Prodotto" o "Servizio" e, collettivamente, i "Prodotti e Servizi Coospo").
La presente Politica descrive:
Le informazioni che raccogliamo da te.
Come utilizziamo e condividiamo queste informazioni.
I diritti e le scelte che hai riguardo a queste informazioni,
Le misure che adottiamo per proteggere queste informazioni.
Informazioni raccolte da servizi di terze parti.
Come trasferiamo le tue informazioni,
Come potremmo modificare la presente Politica.
Come contattarci. Utilizzando i Prodotti e Servizi Coospo, acconsenti alle pratiche sulla privacy descritte nella presente Informativa. La presente Informativa è incorporata ed è soggetta ai Termini di Utilizzo dei Prodotti e Servizi Coospo che utilizzi.
Informazioni che raccogliamo
Potremmo raccogliere informazioni su di te direttamente da te, da terze parti e automaticamente tramite l'utilizzo dei Prodotti e Servizi Coospo. Alcune informazioni che raccogliamo da te sono definite "informazioni personali" o "dati personali" nella presente Informativa. Le informazioni personali o i dati personali sono dati che possono identificarti o dati che possiamo collegare a te, come nome, indirizzo email, numero di carta di credito e indirizzo di spedizione.
Informazioni sull'account. Quando crei un account Coospo, potresti fornirci informazioni personali, tra cui ID utente, indirizzo email o numero di telefono, password o altre informazioni per la verifica dell'account. Potresti scegliere di fornirci informazioni aggiuntive, come sesso, data di nascita, informazioni professionali e altre informazioni simili.
Informazioni di contatto. Quando effettui un ordine con Coospo o ci contatti per il servizio clienti, potresti fornirci le tue informazioni di contatto, tra cui nome, alias, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e numero/i di telefono.
Informazioni di pagamento. Quando effettui un ordine con Coospo o effettui transazioni finanziarie utilizzando i Prodotti e Servizi Coospo, potresti fornirci le tue informazioni di pagamento, come il tuo conto bancario, il numero di carta di credito o di debito.
Foto e video. Coospo non raccoglie automaticamente le tue foto o i tuoi video senza il tuo consenso e le tue azioni positive. Quando scegli di caricare foto, video o altri contenuti utilizzando i Prodotti e i Servizi Coospo, inclusi i relativi contenuti testuali, potremmo raccogliere e archiviare tali contenuti, inclusi la foto o il video. Se tali contenuti contengono informazioni su altri soggetti, dovresti ottenere il consenso necessario o appropriato da tali soggetti e informarli della presente Informativa prima di caricare tali contenuti su Coospo.
Comunicazioni. Quando ci contatti, potremmo raccogliere informazioni sulle tue comunicazioni con noi, inclusi i tuoi dati di contatto, nonché l'ora, l'argomento e il contenuto delle tue comunicazioni.
Informazioni tecniche. Quando visiti il nostro sito web o utilizzi le nostre applicazioni mobili, potresti fornirci informazioni tecniche sul dispositivo su cui è installato il browser o l'applicazione.Tali informazioni includono il tuo indirizzo IP o l'indirizzo del dispositivo, il browser web e/o il tipo di dispositivo, le pagine web o i siti che visiti subito prima o subito dopo aver utilizzato un Prodotto o Servizio, la versione hardware e il sistema operativo. Potremmo anche utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulla tua interazione con i messaggi e-mail, ad esempio se hai aperto, cliccato o inoltrato un messaggio.
Quando ti candidi per una posizione presso Coospo, potresti fornirci informazioni sul tuo percorso formativo, come il titolo di studio e la scuola di specializzazione, e informazioni relative all'occupazione, come i tuoi precedenti datori di lavoro e i risultati professionali. Potremmo anche raccogliere tali informazioni da reclutatori o siti web terzi.
Cookie. Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili (ad esempio pixel, ecc.) sui siti web e sui servizi online di Coospo. I cookie vengono utilizzati per raccogliere informazioni, inclusi dati personali, da te. I cookie sono piccoli file che, una volta salvati sul tuo dispositivo, ci consentono di fornirti determinate caratteristiche e funzionalità.
Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo tramite i Prodotti e Servizi Coospo in vari modi per fornire i Prodotti e Servizi Coospo e gestire la nostra attività. L'utilizzo delle informazioni che raccogliamo include quanto segue:
Per gestire e fornire le funzionalità dei Prodotti e Servizi Coospo, verificare e gestire gli account utente Coospo, fornire i servizi e le informazioni da te richiesti ed elaborare e consegnare le iscrizioni e i premi in relazione alle promozioni che potrebbero essere offerte di volta in volta da Coospo. Tratteremo i tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa e con le tue preferenze espresse tramite i Prodotti e Servizi Coospo, inclusa l'App CoospoRide.
Per gestire e migliorare i Prodotti e i Servizi Coospo, personalizzare i contenuti che ricevi e fornirti contenuti su misura che potrebbero interessarti.
Per comprendere e analizzare le tendenze e le preferenze di utilizzo, per migliorare i Prodotti e i Servizi Coospo e per sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità.
Per contattarti per scopi amministrativi e informativi, incluso il servizio clienti. Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto, come aggiornamenti su promozioni ed eventi, relative a prodotti e servizi offerti da noi e da terze parti con cui collaboriamo. Se sei una persona fisica o un consumatore, ti invieremo comunicazioni di marketing diretto solo con il tuo consenso o secondo quanto consentito dalla legge applicabile. Puoi inviare richieste di cancellazione dell'iscrizione o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Per rilevare, prevenire e rispondere a frodi, abusi, rischi per la sicurezza e problemi tecnici che potrebbero danneggiare i nostri utenti, noi stessi o il pubblico.
Per qualsiasi altro scopo che ti verrà comunicato al momento, raccoglieremo le tue informazioni in base al tuo consenso.
Aggregheremo i dati personali che raccogliamo, come il numero e la frequenza delle tue visite ai nostri siti e app, per produrre metriche e informazioni statistiche. Utilizziamo i dati aggregati per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne l'usabilità. Li utilizziamo anche per migliorare la qualità e la disponibilità dei prodotti e dei servizi che offriamo.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo, utilizzeremo le tue informazioni solo quando avremo una valida base giuridica, tra cui quando:
Hai acconsentito all'uso delle tue informazioni, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing.
Dobbiamo utilizzare le tue informazioni per stipulare o eseguire un contratto con te, ad esempio per consegnarti i prodotti Coospo, per fornirti assistenza clienti e altri servizi post-vendita.
Dobbiamo utilizzare le tue informazioni per ottemperare a un obbligo legale, ad esempio per ottemperare a un ordine del tribunale, a una citazione in giudizio o a un mandato.
Noi o terzi abbiamo un legittimo interesse a utilizzare le tue informazioni. In particolare, abbiamo un legittimo interesse a utilizzare le tue informazioni per comprendere e migliorare i nostri Prodotti e Servizi Coospo, nonché per monitorare e prevenire le frodi. Ci affidiamo ai nostri legittimi interessi o a quelli di terzi per elaborare le tue informazioni solo quando tali interessi non siano prevalsi sui tuoi diritti e interessi.
I tuoi diritti e le tue scelte in merito alle informazioni raccolte
Puoi aggiornare, correggere o eliminare determinate informazioni e preferenze del tuo account Coospo accedendo alla pagina delle preferenze del tuo account, disponibile tramite alcuni Prodotti e Servizi Coospo, tra cui Coospo.com e diverse applicazioni mobili. Se ricevi email o SMS commerciali da parte nostra, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute nell'email o nell'SMS. Puoi anche scegliere di non ricevere più email o SMS commerciali da parte nostra inviandoci una richiesta via email all'indirizzo support@coospo.com.
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, potresti avere anche il diritto di richiedere l'accesso a ulteriori informazioni, incluso il diritto di richiedere l'accesso e ricevere determinate informazioni che conserviamo su di te; di aggiornare o correggere inesattezze nelle informazioni che conserviamo su di te; di ricevere una copia delle informazioni che hai fornito per la loro trasmissione a un'altra società; di opporti al trattamento per motivi relativi alla tua situazione particolare; e di far bloccare, cancellare o eliminare le informazioni, a seconda dei casi. Quando trattiamo i dati personali sulla base del tuo consenso, puoi anche revocarlo. Se revochi il tuo consenso, applicheremo le tue preferenze in futuro e ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca del consenso.
Tieni presente, tuttavia, che se eserciti il tuo diritto di opposizione o i tuoi diritti di blocco, cancellazione o di essere "dimenticato", o se rifiuti di condividere determinate informazioni con noi, o se ritiri il tuo consenso al trattamento delle informazioni che ti riguardano, potremmo non essere in grado di fornirti alcune o tutte le funzionalità dei Prodotti e Servizi Coospo.
Allo stesso modo, se chiudi il tuo account Coospo, non potrai più accedere ai Prodotti o Servizi Coospo né accedere alle tue informazioni. Tuttavia, puoi aprire un nuovo account in qualsiasi momento. Tieni presente che, sebbene eventuali modifiche apportate verranno riflesse nei database degli utenti attivi entro un periodo di tempo ragionevole, potremmo conservare tutte le informazioni fornite, come autorizzato dalla legge applicabile, a fini di backup, archiviazione, prevenzione di frodi e abusi, analisi, adempimento di obblighi di legge o laddove riteniamo ragionevolmente di avere un motivo legittimo per farlo.Inoltre, qualora determinate informazioni siano già state fornite a terze parti come descritto nella presente Informativa, la conservazione di tali informazioni sarà soggetta alle informative di tali terze parti.
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti previsti dalla legge sulla protezione dei dati applicabile, incluso il diritto di accedere, modificare o eliminare qualsiasi informazione che conserviamo su di te, puoi contattarci all'indirizzo support@coospo.com.
Servizi di terze parti
I Prodotti e Servizi Coospo possono contenere funzionalità o link a siti web e servizi forniti da terze parti. Qualsiasi informazione fornita su siti o servizi di terze parti, o qualsiasi informazione altrimenti raccolta da tali siti o servizi di terze parti, viene raccolta direttamente dagli operatori di tali servizi ed è soggetta alle loro eventuali politiche in materia di privacy e sicurezza, anche se l'accesso avviene tramite i Prodotti e Servizi Coospo.
Non siamo responsabili del contenuto, delle pratiche e delle policy in materia di privacy e sicurezza di siti o servizi di terze parti a cui vengono forniti link o accessi tramite i Prodotti e Servizi Coospo. Si prega di consultare le Informative sulla Privacy di questi siti, nonché i relativi "Termini di Utilizzo", prima di intraprendere qualsiasi attività commerciale o caricare informazioni.
Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza fisiche, organizzative e tecniche progettate per migliorare l'integrità e la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e conserviamo. Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire e non garantiamo che le vostre informazioni non saranno accessibili, visualizzate, divulgate, alterate o distrutte a causa della violazione di una qualsiasi delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o organizzative.
Conservazione delle tue informazioni
Conserviamo le tue informazioni per fornirti il servizio o come richiesto dalle leggi o dai regolamenti applicabili. Miriamo a conservare le tue informazioni solo per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi ai sensi della presente Informativa, salvo diversa disposizione o disposizione di legge. Valuteremo attentamente la necessità di raccogliere dati, il tipo di dati raccolti, il quadro giuridico pertinente e i termini di prescrizione nel determinare il periodo di conservazione.
Modifiche e aggiornamenti alla presente Politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa di volta in volta. In caso di modifica della presente Informativa, la renderemo disponibile su o tramite i Prodotti e Servizi Coospo e indicheremo la data dell'ultima revisione. Faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi di eventuali modifiche. Per qualsiasi domanda o commento sulla presente Informativa o sulle nostre pratiche in materia di dati, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@coospo.com.
Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd.
6° piano, Edificio A, Parco scientifico Dingxin,
Honglang Nord 2a Strada,
Distretto di Bao'an,
Shenzhen, Guangdong, Cina, 518101
+86 755 23594795
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