politique de confidentialité

Général
Merci de votre intérêt pour Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd. et ses sociétés affiliées (« Coospo », « nous » ou « notre ») et dans les différents matériels, micrologiciels, logiciels, sites Web, applications et services que nous fournissons et sur lesquels un lien vers cette politique de confidentialité (cette « Politique ") est affiché (chacun, un "Produit" ou un "Service" et, collectivement, les "Produits et Services Coospo").

Cette politique décrit :
Les informations que nous recueillons auprès de vous.
Comment nous utilisons et partageons ces informations.
Les droits et les choix dont vous disposez concernant ces informations,
Les mesures que nous prenons pour protéger ces informations.
Les informations recueillies par des services tiers.
Comment nous transférons vos informations,
Comment nous pouvons modifier cette politique.
Comment vous pouvez nous contacter. En utilisant les produits et services Coospo, vous consentez aux pratiques de confidentialité décrites dans la présente politique. Cette politique est intégrée et soumise aux conditions d'utilisation des produits et services Coospo que vous utilisez.

Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant directement auprès de vous, auprès de tiers, et automatiquement via votre utilisation des produits et services Coospo. Certaines informations que nous recueillons auprès de vous sont appelées « informations personnelles » ou « données personnelles » dans la présente politique. Les informations personnelles ou les données personnelles sont des données qui peuvent vous identifier ou des données que nous pouvons vous associer, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et votre adresse de livraison.

Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte Coospo, vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou d'autres informations pour la vérification de votre compte. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, telles que le sexe, la date de naissance, des informations professionnelles et d'autres informations similaires.

Coordonnées. Lorsque vous passez une commande auprès de Coospo ou que vous nous contactez pour le service client, vous pouvez nous fournir vos coordonnées, notamment votre nom, votre pseudonyme, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et votre ou vos numéros de téléphone.

Informations de paiement. Lorsque vous passez une commande auprès de Coospo ou effectuez des transactions financières en utilisant les Produits et Services Coospo, vous pouvez nous fournir vos informations de paiement telles que votre compte bancaire, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de carte de débit.

Photos et vidéos. Coospo ne collecte pas automatiquement votre photo ou vidéo sans votre consentement et actions positives. Lorsque vous choisissez de télécharger vos photos, vidéos ou tout autre contenu à l'aide des produits et services Coospo, y compris le contenu textuel s'y rapportant, nous pouvons collecter et stocker ce contenu, y compris la photo ou la vidéo. Si un tel contenu contient des informations sur d'autres personnes, vous devez obtenir tout consentement requis ou approprié de ces personnes et les informer de cette politique avant de télécharger ce contenu sur Coospo.

Communication. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter des informations sur vos communications avec nous, y compris vos coordonnées, ainsi que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications.

Informations techniques. Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos applications mobiles, vous pouvez nous fournir des informations techniques sur l'appareil exécutant le navigateur ou l'application. Ces informations incluent votre adresse IP ou l'adresse de votre appareil, votre navigateur Web et/ou votre type d'appareil, les pages Web ou les sites que vous visitez juste avant ou juste après avoir utilisé un produit ou un service, la version du matériel et le système d'exploitation. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations concernant votre interaction avec les e-mails, par exemple si vous avez ouvert, cliqué ou transféré un message.

Lorsque vous postulez pour un poste chez Coospo, vous pouvez nous fournir des informations sur votre formation, telles que votre diplôme universitaire et votre école supérieure, et des informations liées à l'emploi, telles que vos anciens employeurs et réalisations professionnelles. Nous pouvons également collecter ces informations auprès de recruteurs ou de sites Web tiers.

Cookies. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (par ex.g pixels etc...) sur les sites et services en ligne de Coospo. Les cookies sont utilisés pour collecter des informations, y compris des données personnelles, auprès de vous. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu'ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités.

Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Nous utilisons les informations que nous collectons via les produits et services Coospo de différentes manières pour fournir les produits Coospo et Services et exploitation de notre entreprise. L'utilisation des informations que nous collectons comprend les éléments suivants :

Pour exploiter et fournir des fonctionnalités des produits et services Coospo, pour vérifier et gérer les comptes d'utilisateur Coospo, pour fournir des services et des informations que vous demande, et pour traiter et livrer les inscriptions et les récompenses dans le cadre des promotions qui peuvent être proposées de temps à autre par Coospo. Nous traiterons vos données personnelles conformément à la présente politique et à toutes vos préférences, qui sont exprimées via les produits et services Coospo, y compris l'application CoospoRide.

Pour maintenir et améliorer les produits et services Coospo, personnaliser le contenu que vous recevez et vous fournir un contenu sur mesure qui vous intéressera.

Comprendre et analyser les tendances et les préférences d'utilisation, améliorer les produits et services Coospo et développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités.

Pour vous contacter à des fins administratives et d'information, y compris pour le service client. Nous pouvons envoyer du marketing direct tel que des communications, y compris des mises à jour sur les promotions et les événements, concernant les produits et services offerts par nous et par des tiers avec lesquels nous travaillons. Si vous êtes un particulier ou un consommateur, nous vous enverrons du marketing direct uniquement avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi applicable. Vous pouvez envoyer des demandes de désinscription ou retirer votre consentement à tout moment.

Pour détecter, prévenir et répondre aux fraudes, abus, risques de sécurité et problèmes techniques qui pourraient nuire à nos utilisateurs, à nous ou au public.

Pour toute autre fin qui vous est divulguée à ce moment-là, nous recueillons vos informations conformément à votre consentement.

Nous regrouperons les données personnelles que nous collectons, telles que le nombre et la fréquence de vos visites sur nos sites et applications, pour produire des mesures et des informations statistiques. Nous utilisons des données agrégées pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé et pour améliorer sa convivialité. Nous l'utilisons également pour améliorer la qualité et la disponibilité des produits et services que nous proposons.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, nous n'utiliserons vos informations que si nous disposons d'un fondement juridique valable, y compris lorsque :

Vous avez consenti à l'utilisation de vos informations, par exemple, pour vous envoyer des communications marketing.

Nous avons besoin d'utiliser vos informations pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, par exemple, pour livrer des produits Coospo, pour vous fournir une assistance client et d'autres services après-vente.

Nous devons utiliser vos informations pour nous conformer à une obligation légale, par exemple, pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître ou un mandat.

Nous ou un tiers avons un intérêt légitime à utiliser vos informations. En particulier, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations pour comprendre et améliorer nos produits et services Coospo, et pour surveiller et prévenir la fraude. Nous nous appuyons uniquement sur nos propres intérêts légitimes ou ceux d'un tiers pour traiter vos informations lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts.

Vos droits et choix concernant les informations collectées
Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations et préférences de votre compte Coospo en accédant à la page des préférences de votre compte, disponible par le biais de certains Produits et Services Coospo, y compris Coospo.com et diverses applications mobiles. Si vous recevez des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l'e-mail ou le SMS. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part en nous envoyant votre demande par e-mail à l'adresse support@coospo.com.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous pouvez également avoir le droit de demander l'accès à des informations supplémentaires, y compris le droit de demander l'accès et de recevoir certaines informations que nous conservons à votre sujet ; pour mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans les informations que nous conservons à votre sujet ; de recevoir une copie des informations que vous avez fournies pour leur transmission à une autre société ; vous opposer au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière ; et de faire bloquer, supprimer ou effacer les informations, selon le cas. Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez également retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous appliquerons vos préférences à l'avenir, et cela n'affectera pas la licéité du traitement avant que vous ne retiriez votre consentement.

Notez toutefois que si vous exercez votre droit d'opposition ou vos droits de blocage, de suppression ou d'« oubli », ou si vous refusez de partager certaines informations avec nous, ou si vous retirez votre consentement à notre traitement des informations vous concernant, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certaines des caractéristiques et fonctionnalités des produits et services Coospo.

De même, si vous fermez votre compte Coospo, vous ne pourrez plus vous connecter aux Produits ou Services Coospo ni accéder à aucune de vos informations. Cependant, vous pouvez ouvrir un nouveau compte à tout moment. Veuillez noter que même si toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données d'utilisateurs actifs dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez, comme autorisé par la loi applicable, à des fins de sauvegarde, d'archivage, de prévention des fraudes et d'abus, d'analyse, de la satisfaction des obligations légales, ou lorsque nous croyons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire. De plus, si certaines informations ont déjà été fournies à des tiers comme décrit dans la présente politique, la conservation de ces informations sera soumise aux politiques de ces tiers.

Si vous souhaitez exercer les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, y compris le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à .

Services tiers
Les produits et services Coospo peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites Web et des services fournis par des tiers. Toute information que vous fournissez sur des sites ou services tiers, ou toute information autrement collectée par ces sites ou services tiers est collectée directement par les opérateurs de ces services et est soumise aux politiques de ces opérateurs, le cas échéant, régissant la confidentialité et la sécurité. , même si vous y accédez via les Produits et Services Coospo.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers auxquels des liens ou un accès sont fournis via les produits et services Coospo. Assurez-vous de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites ainsi que leurs « conditions d'utilisation » avant de vous engager dans une entreprise ou de télécharger des informations.

Sécurité des données
Nous utilisons certaines protections physiques, organisationnelles et techniques conçues pour améliorer l'intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons . Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons donc pas garantir que vos informations ne seront pas consultées, visualisées, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de l'une de nos protections physiques, techniques ou organisationnelles.

Conservation de vos informations
Nous conservons vos informations pour vous fournir un service, ou tel que requis par les lois ou réglementations applicables. Nous visons à conserver vos informations uniquement pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de la présente politique, sauf disposition contraire requise ou autorisée par la loi. Nous évaluerons soigneusement la nécessité de collecter des données, le type de données collectées, le cadre juridique pertinent et le délai de prescription lors de la détermination de la période de conservation.

Modifications et mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous modifions cette Politique, nous la rendrons disponible sur ou via les Produits et Services Coospo et indiquerons la date de la dernière révision. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer du changement. Veuillez nous contacter pour toute question ou commentaire concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données par e-mail à l'adresse support@coospo.com.

Shenzhen Coospo Tech Co., Ltd.

6F, Bâtiment A, Parc scientifique de Dingxin,
Honglang North 2nd Rd.,
District de Bao'an,
Shenzhen, Guangdong, Chine, 518101
+86 755 23594795

Politique relative aux cookies
Que sont les cookies ?
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