Politique de confidentialité

Général

Merci de l'intérêt que vous portez à Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd. et à ses sociétés affiliées (« Coospo », « nous » ou « nous ») et aux divers matériels, micrologiciels, logiciels, sites Web, applications et services que nous fournissons et sur lesquels un lien vers cette politique de confidentialité (cette « Politique ») est affiché (chacun, un « Produit » ou « Service » et, collectivement, les « Produits et services Coospo »).

Cette politique décrit :
Les informations que nous recueillons auprès de vous,
Comment nous utilisons et partageons ces informations,
Les droits et les choix dont vous disposez concernant ces informations,
Les mesures que nous prenons pour protéger ces informations,
Les informations recueillies par des services tiers,
Comment nous transférons vos informations,
Comment nous pouvons modifier cette Politique, et
Comment vous pouvez nous contacter. En utilisant les produits et services Coospo, vous consentez aux pratiques de confidentialité décrites dans la présente politique. Cette politique est intégrée et soumise aux conditions d'utilisation des produits et services Coospo que vous utilisez.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant directement auprès de vous, auprès de tiers, et automatiquement via votre utilisation des Produits et Services Coospo. Certaines informations que nous recueillons auprès de vous sont appelées « informations personnelles » ou « données personnelles » dans la présente politique. Les informations personnelles ou les données personnelles sont des données qui peuvent vous identifier, ou des données que nous pouvons associer à vous, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et votre adresse de livraison.

Informations sur le compte. Lorsque vous créez un compte Coospo, vous pouvez nous fournir des informations personnelles telles que votre identifiant, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, votre mot de passe ou d'autres informations pour la vérification de votre compte. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, telles que le sexe, la date de naissance, des informations professionnelles et d'autres informations similaires.

Coordonnées. Lorsque vous passez une commande auprès de Coospo ou que vous nous contactez pour le service client, vous pouvez nous fournir vos coordonnées, notamment votre nom, votre pseudonyme, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre adresse de facturation et votre ou vos numéros de téléphone.

Informations de paiement. Lorsque vous passez une commande auprès de Coospo ou effectuez des transactions financières en utilisant les produits et services Coospo, vous pouvez nous fournir vos informations de paiement telles que votre compte bancaire, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de carte de débit.

Photos et vidéos. Coospo ne collecte pas automatiquement votre photo ou vidéo sans votre consentement et actions positives. Lorsque vous choisissez de télécharger vos photos, vidéos ou tout autre contenu à l'aide des Produits et Services Coospo, y compris le contenu textuel s'y rapportant, nous pouvons collecter et stocker ce contenu, y compris la photo ou la vidéo. Si un tel contenu contient des informations sur d'autres personnes, vous devez obtenir tout consentement requis ou approprié de ces personnes et les informer de cette politique avant de télécharger ce contenu sur Coospo.

Communications. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter des informations sur vos communications avec nous, y compris vos coordonnées, ainsi que l'heure, le sujet et le contenu de vos communications.

Informations techniques. Lorsque vous visitez notre page Web ou utilisez nos applications mobiles, vous pouvez nous fournir des informations techniques sur l'appareil exécutant le navigateur ou l'application. Ces informations incluent votre adresse IP ou l'adresse de votre appareil, votre navigateur Web et/ou votre type d'appareil, les pages Web ou les sites que vous visitez juste avant ou juste après avoir utilisé un produit ou un service, la version du matériel et le système d'exploitation. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations concernant votre interaction avec les e-mails, par exemple si vous avez ouvert, cliqué ou transféré un message.

Lorsque vous postulez pour un poste chez Coospo, vous pouvez nous fournir des informations sur votre formation, telles que votre diplôme universitaire et votre diplôme d'études, et des informations liées à l'emploi, telles que vos anciens employeurs et vos réalisations professionnelles.Nous pouvons également collecter ces informations auprès de recruteurs ou de sites Web tiers

Cookies. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (p. ex. pixels, etc.) sur les sites Web et les services en ligne de Coospo. Les cookies sont utilisés pour collecter des informations, y compris des données personnelles, auprès de vous. Les cookies sont de petits fichiers qui, lorsqu'ils sont placés sur votre appareil, nous permettent de fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Comment nous utilisons les informations que nous recueillons

Nous utilisons les informations que nous collectons via les produits et services Coospo de diverses manières pour fournir les produits et services Coospo et exploiter notre entreprise. L'utilisation des informations que nous recueillons comprend les éléments suivants :

Pour exploiter et fournir les fonctionnalités des Produits et Services Coospo, pour vérifier et gérer les comptes d'utilisateurs Coospo, pour fournir les services et les informations que vous demandez, et pour traiter et livrer les participations et les récompenses dans le cadre des promotions qui peuvent être offertes à tout moment de temps en temps par Coospo. Nous traiterons vos données personnelles conformément à la présente politique et à toutes vos préférences, qui sont exprimées via les produits et services Coospo, y compris l'application CoospoRide.

Pour maintenir et améliorer les produits et services Coospo, pour personnaliser le contenu que vous recevez et vous fournir un contenu sur mesure qui vous intéressera.

Comprendre et analyser les tendances et les préférences d'utilisation, améliorer les produits et services Coospo et développer de nouveaux produits, services, caractéristiques et fonctionnalités.

Pour vous contacter à des fins administratives et d'information, y compris pour le service client. Nous pouvons envoyer du marketing direct tel que des communications, y compris des mises à jour sur les promotions et les événements, concernant les produits et services offerts par nous et par des tiers avec lesquels nous travaillons. Si vous êtes un particulier ou un consommateur, nous vous enverrons du marketing direct uniquement avec votre consentement ou dans la mesure permise par la loi applicable. Vous pouvez envoyer des demandes de désabonnement ou retirer votre consentement à tout moment.

Pour détecter, prévenir et répondre aux fraudes, abus, risques de sécurité et problèmes techniques qui pourraient nuire à nos utilisateurs, à nous ou au public.

Pour toute autre fin qui vous a été divulguée au moment où nous recueillons vos informations ou conformément à votre consentement.

Nous regrouperons les données personnelles que nous collectons, telles que le nombre et la fréquence de vos visites sur nos sites et applications, pour produire des mesures et des informations statistiques. Nous utilisons des données agrégées pour nous aider à comprendre comment le site est utilisé et pour améliorer sa convivialité. Nous l'utilisons également pour améliorer la qualité et la disponibilité des produits et services que nous proposons.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, nous n'utiliserons vos informations que si nous disposons d'un fondement juridique valable, notamment lorsque :

Vous avez consenti à l'utilisation de vos informations, par exemple pour vous envoyer des communications marketing.

Nous devons utiliser vos informations pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, par exemple pour livrer des produits Coospo, pour vous fournir le support client et d'autres services après-vente.

Nous devons utiliser vos informations pour nous conformer à une obligation légale, par exemple pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal, une citation à comparaître ou un mandat.

Nous ou un tiers avons un intérêt légitime à utiliser vos informations. En particulier, nous avons un intérêt légitime à utiliser vos informations pour comprendre et améliorer nos produits et services Coospo, et pour surveiller et prévenir la fraude. Nous nous appuyons uniquement sur nos propres intérêts légitimes ou ceux d'un tiers pour traiter vos informations lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits et intérêts.

Vos droits et choix concernant les informations collectées

Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer certaines informations et préférences de votre compte Coospo en accédant à la page des préférences de votre compte, disponible via certains produits et services Coospo, y compris le Coospocom et diverses applications mobiles. Si vous recevez des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l'e-mail ou le SMS. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails commerciaux ou des SMS de notre part en nous envoyant votre demande par e-mail à support@coospo.com.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous pouvez également avoir le droit de demander l'accès à des informations supplémentaires, y compris le droit de demander l'accès et de recevoir certaines informations que nous conservons à votre sujet ; pour mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans les informations que nous conservons à votre sujet ; de recevoir une copie des informations que vous avez fournies pour leur transmission à une autre société ; vous opposer au traitement pour des motifs tenant à votre situation particulière ; et de faire bloquer, supprimer ou effacer les informations, selon le cas. Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez également retirer votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous appliquerons vos préférences à l'avenir, et cela n'affectera pas la légalité du traitement avant que vous ne retiriez votre consentement.

Notez toutefois que si vous exercez votre droit d'opposition ou vos droits de blocage, de suppression ou d'« oubli », ou si vous refusez de partager certaines informations avec nous, ou si vous retirez votre consentement à notre traitement de informations vous concernant, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certaines des caractéristiques et fonctionnalités des produits et services Coospo.

De même, si vous fermez votre compte Coospo, vous ne pourrez plus vous connecter aux Produits ou Services Coospo ni accéder à vos informations. Cependant, vous pouvez ouvrir un nouveau compte à tout moment. Veuillez noter que même si toutes les modifications que vous apportez seront reflétées dans les bases de données d'utilisateurs actifs dans un délai raisonnable, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez, comme autorisé par la loi applicable, à des fins de sauvegarde, d'archivage, de prévention des fraudes et d'abus, d'analyse, de satisfaction d'obligations légales, ou lorsque nous croyons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire. En outre, si certaines informations ont déjà été fournies à des tiers comme décrit dans la présente politique, la conservation de ces informations sera soumise aux politiques de ces tiers.

Si vous souhaitez exercer les droits que vous confère la législation applicable en matière de protection des données, y compris le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer toute information que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à support@coospo.com.

Services tiers

Les produits et services Coospo peuvent contenir des fonctionnalités ou des liens vers des sites Web et des services fournis par des tiers. Toute information que vous fournissez sur des sites ou services tiers, ou toute information autrement collectée par ces sites ou services tiers est collectée directement par les opérateurs de ces services et est soumise aux politiques de ces opérateurs, le cas échéant, régissant la confidentialité et la sécurité. , même si vous y accédez via les produits et services Coospo.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité des sites ou services tiers auxquels des liens ou un accès sont fournis via les produits et services Coospo. Assurez-vous de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites ainsi que leurs «conditions d'utilisation» avant de vous engager dans une entreprise ou de télécharger des informations.

Sécurité des données

Nous utilisons certaines mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques conçues pour améliorer l'intégrité et la sécurité des informations que nous collectons et conservons. Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons donc pas garantir que votre les informations ne seront pas consultées, visualisées, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de l'une de nos protections physiques, techniques ou organisationnelles.

Conservation de vos informations

Nous conservons vos informations pour vous fournir un service, ou tel que requis par les lois ou réglementations applicables. Nous visons à conserver vos informations uniquement pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations en vertu de la présente politique, sauf si la loi l'exige ou l'autorise autrement. Nous évaluerons soigneusement la nécessité de collecter des données, le type de données collectées, le cadre juridique pertinent et le délai de prescription lors de la détermination de la période de conservation.

Modifications et mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous modifions cette Politique, nous la rendrons disponible sur ou via les Produits et Services Coospo et indiquerons la date de la dernière révision. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer du changement. Veuillez nous contacter pour toute question ou commentaire concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données par e-mail à support@coospo.com.

Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd.

6F, Bâtiment A, Parc scientifique de Dingxin,
Honglang North 2nd Rd.,
District de Bao'an,
Shenzhen, Guangdong, Chine, 518101
+86 755 23594795

Politique relative aux cookies

Que sont les cookies ?

Lorsque vous utilisez les sites Web ou les services en ligne de Coospo, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies - de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques - à votre appareil. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures sur le Service. Veuillez consulter le fichier « Aide » de votre navigateur Web pour savoir comment modifier correctement vos paramètres de cookies. Veuillez noter que si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter certains types de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités des produits et services Coospo à leur plein potentiel. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour collecter et traiter certaines données d'analyse (veuillez vous référer à www.google.com/policies/privacy/partners pour des options de confidentialité supplémentaires, le cas échéant). Coospo ne traite ni ne répond aux signaux « ne pas suivre » des navigateurs Web ou à d'autres transmissions similaires qui indiquent une demande de désactivation du suivi en ligne des utilisateurs qui utilisent les produits et services Coospo.

Nous pouvons également enregistrer automatiquement certaines informations à partir de votre appareil en utilisant divers types de technologies, y compris des « gifs transparents » ou des « balises Web » (avec des cookies, « cookies et technologies similaires »). Ces informations collectées automatiquement peuvent inclure votre adresse IP ou autre adresse ou ID d'appareil, navigateur Web et/ou type d'appareil, les pages Web ou les sites que vous visitez juste avant ou juste après avoir utilisé un produit ou un service, les pages ou tout autre contenu que vous afficher ou interagir autrement avec un produit ou un service, ainsi que les dates et heures auxquelles vous visitez, accédez ou utilisez les produits et services Coospo. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations concernant votre interaction avec les e-mails, par exemple si vous avez ouvert, cliqué ou transféré un message.

Cookies utilisés par Coospo

Nous utilisons différents types de cookies comme indiqué ci-dessous.Ils nous aident à fournir et à améliorer les produits et services Coospo, tels que vous montrer les informations les plus pertinentes et votre page Web personnalisée Certains ou tous les cookies répertoriés peuvent être stockés dans votre navigateur ou vos appareils.

Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels pour que vous puissiez utiliser les Produits et Services Coospo, tels que les cookies utilisés pour effectuer la transmission d'une communication, les cookies qui enregistrent les demandes d'informations provenant d'Internet et bloquent les attaques Web afin d'assurer la sécurité du Web, les les cookies qui nous sont strictement nécessaires pour fournir les services de la société de l'information que vous demandez. Vous devez accepter les cookies strictement nécessaires pour pouvoir utiliser les Produits et Services Coospo.

Cookies de préférence. Ces cookies sont également connus sous le nom de "cookies de fonctionnalité". Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous avez faits lors de votre utilisation des Produits et Services Coospo, comme la langue que vous préférez, la région dans laquelle vous vous trouvez ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. afin que vous puissiez vous connecter automatiquement. Ces cookies peuvent nous aider à réaffecter la charge de travail entre nos serveurs et permettre à nos pages Web de répondre plus rapidement.

Cookies statistiques. Ces cookies sont également appelés "cookies de performance", ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez les produits et services Coospo, comme les pages Web que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Ces cookies peuvent nous aider à améliorer l'expérience utilisateur d'utilisation des produits et services Coospo.

Cookies marketing. Ces cookies peuvent suivre vos activités en ligne pour nous aider à diffuser des publicités plus pertinentes ou à limiter le nombre de fois où la même publicité vous est présentée.
Cookies utilisés lorsque vous utilisez des appareils mobiles
Certains appareils mobiles partagent les mêmes fonctionnalités avec ordinateurs, comme la prise en charge de navigateurs complets. Lorsque vous utilisez ce type d'appareils tels que les smartphones, nous utilisons des cookies de la même manière que lorsque vous utilisez des ordinateurs. D'autres appareils peuvent utiliser différentes technologies, telles que le stockage local, les kits de développement logiciel (SDK) ou les interfaces de programmation avancées (API) pour faciliter les processus susmentionnés effectués par les cookies.

Nous pouvons obtenir ou recevoir des informations sur votre appareil, nos applications ou d'autres applications. Nous pouvons également utiliser ces technologies pour stocker des informations sur votre appareil. Par exemple, nous pouvons recevoir des informations sur la marque et le modèle de votre appareil mobile lorsque vous demandez de l'aide à d'autres via notre application.

Lire des cookies particuliers

Les navigateurs enverront des cookies pour un domaine particulier (tel que Coospo.com) au site Web chaque fois qu'un appareil avec ces cookies accède au contenu de ce domaine. Cela signifie que si votre appareil stocke des cookies pour Coospo.com, il enverra ces cookies à Coospo lorsqu'il accédera à une page Web sur Coospo.com.

Utilisation des cookies sans compte Coospo ou après votre déconnexion

Nous utilisons toujours des cookies si vous n'avez pas de compte Coospo ou si vous vous êtes déconnecté de votre compte. Après votre déconnexion, nous utiliserons des cookies pour :

Identifier et résilier les comptes en violation des Conditions d'utilisation ou des politiques de Coospo ;

Récupérer votre compte perdu ;

Reconnaître l'utilisation d'ordinateurs publics et vous avertir afin de réduire le risque de vol de données ;

Comprendre votre interaction avec nos Produits et Services, et ceux de nos partenaires.

Si vous n'avez pas de compte Coospo et que vous avez visité Coospo.com, nous utiliserons des cookies pour protéger les produits et services Coospo et les clients Coospo contre les activités malveillantes telles que les attaques par déni de service et la création massive de faux comptes.

.