CoospoApplication Ride : Connectez les compteurs et capteurs de vélo COOSPO pour enregistrer, synchroniser et analyser les données de cyclisme, et synchronisez les enregistrements de parcours avec les plateformes tierces compatibles.

Application COOSPOTools : Conçue pour les appareils de mesure de puissance COOSPO et les home trainers connectés, elle permet aux utilisateurs de consulter l’état de l’appareil et les données en temps réel, de calibrer les appareils, de mettre à jour le firmware et de configurer les paramètres.

1. Suppression des données de cyclisme du Coospo ordinateur de vélo :
Une fois les données de cyclisme effacées du compteur de vélo, elles sont irrécupérables. Par conséquent, soyez prudent lorsque vous utilisez la fonction de suppression.

2. À propos de la suppression des données de cyclisme synchronisées avec l'application COOSPO :
Si vous avez uniquement supprimé des données de cyclisme synchronisées entre le compteur de vélo et l'application COOSPO, vous pouvez toujours les récupérer en les synchronisant et en les téléchargeant à nouveau depuis le compteur de vélo.
Voici les étapes à suivre : ouvrez l’application COOSPO, accédez à la page des détails de l’appareil compteur de vélo, puis à la page de la fonction de synchronisation des données, trouvez l’enregistrement que vous souhaitez récupérer et appuyez sur l’icône de téléchargement pour terminer la récupération des données.

Nous vous recommandons de sauvegarder vos données avant de les supprimer, afin de pouvoir les récupérer si nécessaire. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter !

Conformément à nos règles d'envoi d'e-mails, l'intervalle entre deux e-mails doit être d'au moins 60 secondes, et le code de vérification est valable 30 minutes. Chaque fois que vous demandez un nouveau code de vérification, le précédent est immédiatement invalidé. Par conséquent, si vous demandez plusieurs codes de vérification successivement, veuillez vous assurer d'utiliser le dernier code reçu par e-mail.

Si vous n'avez pas encore reçu notre courriel, veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :

1. Vérifiez l'orthographe : revérifiez votre adresse e-mail pour vous assurer qu'elle est correctement orthographiée.
2. Dossier Courrier indésirable : Veuillez vérifier votre dossier Courrier indésirable pour les courriels provenant de CoospoSi votre fournisseur de messagerie a identifié par erreur ce courriel comme un spam, veuillez le déplacer vers votre boîte de réception principale.
3. Ajouter à la liste blanche : Veuillez ajouter manuellement notre adresse e-mail «service@coosports.com" à votre liste blanche d'emails, puis réessayez.
4. Délai de réception des e-mails : Il arrive que les serveurs de messagerie aient besoin de temps pour traiter et envoyer les e-mails, notamment en cas de forte affluence sur le réseau. Si vous ne recevez pas l’e-mail immédiatement, veuillez patienter quelques minutes.
5. Problèmes de réseau : La latence ou l’instabilité du réseau peut affecter la réception des courriels. Veuillez vérifier votre connexion réseau.
6. Boîte de réception pleine : Si votre boîte de réception est pleine ou presque pleine, vous risquez de ne pas recevoir de nouveaux courriels. Veuillez vérifier et vider votre boîte de réception.

1. Pour configurer les zones de fréquence cardiaque via « Application COOSPO → Cyclisme → Paramètres de cyclisme → Zones de fréquence cardiaque », veuillez noter que ces zones de fréquence cardiaque s'appliquent uniquement à l'affichage des zones de fréquence cardiaque et aux statistiques de données de la fonction « Cyclisme » de l'application COOSPO. Elles ne seront pas synchronisées avec le compteur de vélo.

2. Si vous devez configurer les zones de fréquence cardiaque pour le cyclisme sur votre compteur de vélo, veuillez accéder à « Application COOSPO → Appareil → Page des détails de l'appareil → Paramètres des informations utilisateur → Zones de fréquence cardiaque ». Étant donné que vous utilisez le compteur de vélo pour enregistrer vos données de cyclisme, nous vous recommandons de suivre ce chemin pour effectuer les réglages afin que le compteur puisse correctement reconnaître et appliquer les zones de fréquence cardiaque.

3. Veuillez noter en particulier : pour les enregistrements cyclistes qui ont déjà été générés (i.e. , Dans les fichiers FIT, les données relatives à la fréquence cardiaque ne seront pas modifiées suite à des changements ultérieurs des zones de fréquence cardiaque, car une fois généré, un fichier FIT ne peut plus être modifié. Si vous ajustez les zones de fréquence cardiaque après l'enregistrement d'une sortie cycliste, les nouveaux paramètres ne seront pris en compte que pour la prochaine sortie. Le calcul des zones de fréquence cardiaque pour les données cyclistes historiques restera basé sur les paramètres en vigueur au moment de l'enregistrement.