Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen <tc>Coospo</tc>Werkzeug und <tc>Coospo</tc>Fahrt?
COOSPOTools App: Entwickelt für COOSPO Leistungsmesser und Smart-Trainer, ermöglicht sie Benutzern, den Gerätestatus und Echtzeitdaten anzuzeigen, Geräte zu kalibrieren, die Firmware zu aktualisieren und Einstellungen zu konfigurieren.
Können gelöschte Fahrraddaten wiederhergestellt werden?
1. Löschen von Radfahrdaten aus dem
Einmal vom Fahrradcomputer gelöschte Fahrdaten können nicht wiederhergestellt werden. Gehen Sie daher bitte vorsichtig mit der Löschfunktion um.
2. Informationen zum Löschen von mit der COOSPO-App synchronisierten Radfahrdaten:
Falls Sie lediglich die vom Fahrradcomputer mit der COOSPO-App synchronisierten Radfahrdaten gelöscht haben, können Sie diese Daten wiederherstellen, indem Sie sie erneut vom Fahrradcomputer synchronisieren und hochladen.
Die einzelnen Schritte sind wie folgt: Öffnen Sie die COOSPO App, gehen Sie zur Detailseite des Fahrradcomputers, dann zur Seite mit der Datensynchronisierungsfunktion, suchen Sie den Datensatz, den Sie wiederherstellen möchten, und tippen Sie auf das Upload-Symbol, um die Datenwiederherstellung abzuschließen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten vor dem Löschen zu sichern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne!
Bestätigungscode nicht erhalten?
Gemäß unseren E-Mail-Versandrichtlinien muss zwischen zwei E-Mails ein Abstand von mindestens 60 Sekunden liegen, und der Bestätigungscode ist 30 Minuten gültig. Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Bestätigungscode anfordern, verliert der vorherige sofort seine Gültigkeit. Wenn Sie also mehrmals hintereinander Bestätigungscodes anfordern, verwenden Sie bitte immer den aktuellsten.
Falls Sie unsere E-Mail noch nicht erhalten haben, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
- Rechtschreibung prüfen: Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse noch einmal, um sicherzustellen, dass sie richtig geschrieben ist.
- Spam-Ordner: Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf E-Mails von
Coospo Falls Ihre E-Mail von Ihrem E-Mail-Anbieter fälschlicherweise als Spam eingestuft wurde, verschieben Sie sie bitte in Ihren regulären Posteingang. - Zur Whitelist hinzufügen: Bitte fügen Sie unsere E-Mail-Adresse manuell hinzu.service@coosports.comFügen Sie die E-Mail-Whitelist hinzu und versuchen Sie es dann erneut.
- E-Mail-Verzögerung: Manchmal benötigen E-Mail-Server etwas Zeit, um E-Mails zu verarbeiten und zu versenden, insbesondere bei hohem Netzwerkverkehr. Sollten Sie die E-Mail nicht sofort erhalten, warten Sie bitte einige Minuten.
- Netzwerkprobleme: Netzwerkverzögerungen oder -instabilität können den Empfang von E-Mails beeinträchtigen. Bitte überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
- Volles Postfach: Wenn Ihr Postfach voll oder fast voll ist, können Sie möglicherweise keine neuen E-Mails empfangen. Bitte überprüfen und leeren Sie Ihr Postfach.
Einstellungen für die Herzfrequenzzone
1. Um Herzfrequenzzonen über „COOSPO App → Radfahren → Radfahreinstellungen → Herzfrequenzzonen“ einzustellen, beachten Sie bitte, dass diese Herzfrequenzzonen nur für die Herzfrequenzzonenanzeige und die Datenstatistik der Funktion „Radfahren“ in der COOSPO App gelten. Sie werden nicht mit dem Fahrradcomputer synchronisiert.
2. Falls Sie Herzfrequenzzonen für den Fahrradcomputer einstellen müssen, gehen Sie bitte zu „COOSPO App → Gerät → Gerätedetails → Benutzereinstellungen → Herzfrequenzzonen“. Da Sie den Fahrradcomputer zur Aufzeichnung von Radfahrdaten verwenden, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen zunächst über diesen Pfad vorzunehmen, um sicherzustellen, dass der Fahrradcomputer die Herzfrequenzzonen korrekt erkennt und anwendet.
3. Bitte beachten Sie insbesondere: für Radsportrekorde, die bereits erstellt wurden (i.e. , Bei FIT-Dateien bleiben die Herzfrequenzdaten auch nachträglichen Änderungen der Herzfrequenzzonen unverändert, da eine einmal erstellte FIT-Datei nicht mehr bearbeitet werden kann. Wenn Sie die Herzfrequenzzonen nach der Aufzeichnung einer Radfahreinheit anpassen, werden die neuen Einstellungen erst für die nächste Radfahreinheit wirksam. Die Bestimmung der Herzfrequenzzone für ältere Radfahrdaten basiert weiterhin auf den Einstellungen zum Zeitpunkt der Aufzeichnung.







