Generalidades

Gracias por su interés en Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd. y sus empresas afiliadas ("Coospo", "nosotros" o "nuestro") y en los diversos hardware, firmware, software, sitios web, aplicaciones y servicios proporcionados por nosotros y en los que se muestra un enlace a esta Política de Privacidad (esta "Política") (cada uno, un "Producto" o "Servicio" y, colectivamente, los "Productos y Servicios de Coospo").

Esta Política describe:
La información que recopilamos de usted,
Cómo usamos y compartimos esta información,
Los derechos y opciones que tiene con respecto a esta información,
Los pasos que tomamos para proteger esta información,
La información recopilada por servicios de terceros,
Cómo transferimos su información,
Cómo podemos cambiar esta Política y
Cómo puede comunicarse con nosotros. Al usar los Productos y Servicios de Coospo, usted acepta las prácticas de privacidad descritas en esta Política. Esta Política se incorpora y está sujeta a los Términos de uso de los Productos y servicios de Coospo que utiliza.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted directamente de usted, de terceros y automáticamente a través de su uso de los Productos y Servicios de Coospo. Parte de la información que recopilamos de usted se denomina "información personal" o "datos personales" en esta Política. La información personal o los datos personales son datos que pueden identificarlo o datos que podemos relacionar con usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y dirección de envío.

Información de la cuenta. Cuando crea una cuenta de Coospo, puede proporcionarnos información personal que incluye su identificación de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono, contraseña u otra información para la verificación de la cuenta. Puede optar por proporcionarnos información adicional, como sexo, fecha de nacimiento, información profesional y otra información similar.

Información de contacto. Cuando realiza un pedido con Coospo, o se comunica con nosotros para el servicio de atención al cliente, puede proporcionarnos su información de contacto, incluidos su nombre, alias, dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación y número(s) de teléfono.

Información de pago. Cuando realiza un pedido con Coospo o realiza transacciones financieras utilizando los Productos y servicios de Coospo, puede proporcionarnos su información de pago, como su cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito.

Fotos y vídeos. Coospo no recopila automáticamente su foto o video sin su consentimiento y acciones afirmativas. Cuando elige cargar sus fotos, videos u otro contenido utilizando los Productos y Servicios de Coospo, incluido el contenido de texto relacionado con el mismo, podemos recopilar y almacenar dicho contenido, incluida la foto o el video. Si dicho contenido contiene información sobre otros, debe obtener el consentimiento requerido o apropiado de dichas personas e informarles sobre esta Política antes de cargar dicho contenido en Coospo.

Comunicaciones. Cuando se comunica con nosotros, podemos recopilar información sobre sus comunicaciones con nosotros, incluida su información de contacto y la hora, el tema y el contenido de sus comunicaciones.

Información técnica. Cuando visita nuestra página web o utiliza nuestras aplicaciones móviles, puede proporcionarnos información técnica sobre el dispositivo que ejecuta el navegador o la aplicación. Dicha información incluye su dirección IP o dirección de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de usar un Producto o Servicio, la versión de hardware y el sistema operativo. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje.

Cuando solicita un puesto en Coospo, puede proporcionarnos su información educativa, como su título académico y escuela de posgrado, e información relacionada con el empleo, como sus antiguos empleadores y logros laborales.También podemos recopilar dicha información de terceros reclutadores o sitios web

Galletas. Usamos cookies y otras tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, etc.) en los sitios web y servicios en línea de Coospo. Las cookies se utilizan para recopilar información, incluidos datos personales, sobre usted. Las cookies son pequeños archivos que, cuando se colocan en su dispositivo, nos permiten proporcionar ciertas características y funciones. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Cómo usamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos a través de los Productos y Servicios de Coospo de diversas maneras para proporcionar los Productos y Servicios de Coospo y operar nuestro negocio. El uso de la información que recopilamos incluye lo siguiente:

Para operar y proporcionar características de los Productos y Servicios de Coospo, para verificar y administrar las cuentas de usuario de Coospo, para proporcionar los servicios y la información que usted solicita, y para procesar y entregar entradas y recompensas en relación con las promociones que se pueden ofrecer de vez en cuando. al tiempo por Coospo. Procesaremos sus datos personales de acuerdo con esta Política y cualquiera de sus preferencias, que se expresan a través de los Productos y servicios de Coospo, incluida la aplicación CoospoRide.

Para mantener y mejorar los Productos y Servicios de Coospo, para personalizar el contenido que recibe y brindarle contenido personalizado que será de su interés.

Para comprender y analizar las tendencias y preferencias de uso, mejorar los Productos y Servicios de Coospo y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.

Para comunicarnos con usted con fines administrativos e informativos, incluido el servicio de atención al cliente. Podemos enviar marketing directo, como comunicaciones, incluidas actualizaciones sobre promociones y eventos, en relación con los productos y servicios ofrecidos por nosotros y por terceros con los que trabajamos. Si usted es un individuo o un consumidor, solo le enviaremos marketing directo con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable. Puede enviar solicitudes de cancelación de suscripción o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que podrían dañar a nuestros usuarios, a nosotros o al público.

Para cualquier otro propósito que se le haya revelado en el momento en que recopilamos su información o de conformidad con su consentimiento.

Agregaremos los datos personales que recopilamos, como el número y la frecuencia de sus visitas a nuestros sitios y aplicaciones, para generar métricas e información estadística. Usamos datos agregados para ayudarnos a comprender cómo se usa el sitio y mejorar su usabilidad. También lo usamos para mejorar la calidad y disponibilidad de los productos y servicios que ofrecemos.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, solo utilizaremos su información cuando tengamos un fundamento legal válido, incluso cuando:

Ha dado su consentimiento para el uso de su información, por ejemplo, para enviarle comunicaciones de marketing.

Necesitamos usar su información para celebrar o realizar un contrato con usted, por ejemplo, para entregar productos Coospo, para brindarle atención al cliente y otros servicios posventa.

Necesitamos usar su información para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, para cumplir con una orden judicial, citación u orden judicial.

Nosotros o un tercero tenemos un interés legítimo en usar su información. En particular, tenemos un interés legítimo en usar su información para comprender y mejorar nuestros Productos y Servicios de Coospo, y para monitorear y prevenir el fraude. Solo confiamos en nuestros propios intereses legítimos o en los de un tercero para procesar su información cuando estos intereses no son anulados por sus derechos e intereses.

Sus derechos y opciones con respecto a la información recopilada

Puede actualizar, corregir o eliminar cierta información y preferencias de la cuenta de Coospo accediendo a la página de preferencias de su cuenta, disponible a través de ciertos Productos y Servicios de Coospo, incluido Coospocom y varias aplicaciones móviles. Si recibe correos electrónicos comerciales o mensajes de texto de nuestra parte, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico o mensaje de texto. También puede optar por no recibir correos electrónicos comerciales o mensajes de texto de nuestra parte enviándonos su solicitud por correo electrónico a support@coospo.com.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, también puede tener derecho a solicitar acceso a información adicional, incluido el derecho a solicitar acceso y recibir cierta información que mantenemos sobre usted; para actualizar o corregir imprecisiones en la información que mantenemos sobre usted; recibir una copia de la información que usted proporcionó para su transmisión a otra empresa; oponerse al procesamiento por motivos relacionados con su situación particular; y hacer que la información sea bloqueada, eliminada o borrada, según corresponda. Cuando procesamos datos personales sobre la base de su consentimiento, también puede retirar su consentimiento. Si retira su consentimiento, aplicaremos sus preferencias en el futuro, y esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que retirara su consentimiento.

Sin embargo, tenga en cuenta que si ejerce su derecho a oponerse o sus derechos de bloqueo, eliminación u "olvido", o si se niega a compartir cierta información con nosotros, o si retira su consentimiento para que procesemos información sobre usted, es posible que no podamos proporcionarle algunas o ninguna de las características y funcionalidades de los Productos y Servicios de Coospo.

Del mismo modo, si cierra su cuenta de Coospo, no podrá iniciar sesión en los Productos o Servicios de Coospo ni acceder a su información. Sin embargo, puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento. Tenga en cuenta que si bien cualquier cambio que realice se reflejará en las bases de datos de usuarios activos dentro de un período de tiempo razonable, podemos retener toda la información que envíe, según lo autorice la ley aplicable, para copias de seguridad, archivado, prevención de fraude y abuso, análisis, satisfacción de obligaciones legales, o cuando creamos razonablemente que tenemos una razón legítima para hacerlo. Además, si cierta información ya se ha proporcionado a terceros como se describe en esta Política, la retención de esa información estará sujeta a las políticas de dichos terceros.

Si desea ejercer cualquier derecho que le corresponda en virtud de la ley de protección de datos aplicable, incluido el derecho a acceder, modificar o eliminar cualquier información que tengamos sobre usted, puede contactarnos en support@coospo.com.

Servicios de terceros

Los productos y servicios de Coospo pueden contener características o enlaces a sitios web y servicios proporcionados por terceros. Cualquier información que proporcione en sitios o servicios de terceros, o cualquier información recopilada de otro modo por dichos sitios o servicios de terceros es recopilada directamente por los operadores de dichos servicios y está sujeta a las políticas de esos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad. , incluso si se accede a través de los productos y servicios de Coospo.

No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de los sitios o servicios de terceros a los que se proporcionan enlaces o acceso a través de los Productos y Servicios de Coospo. Asegúrese de consultar las Políticas de privacidad de estos sitios, así como sus "Términos de uso" antes de participar en cualquier negocio o cargar cualquier información.

Seguridad de datos

Usamos ciertas medidas de seguridad físicas, organizativas y técnicas que están diseñadas para mejorar la integridad y seguridad de la información que recopilamos y mantenemos Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y, por lo tanto, no podemos y no garantizamos que su no se accederá, verá, revelará, alterará ni destruirá la información por incumplimiento de cualquiera de nuestras salvaguardas físicas, técnicas u organizativas.

Retención de su información

Retenemos su información para brindarle un servicio, o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables. Nuestro objetivo es retener su información solo durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de esta Política, a menos que la ley exija o permita lo contrario. Evaluaremos cuidadosamente la necesidad de recopilar datos, el tipo de datos recopilados, el marco legal relevante y el estatuto de limitaciones al determinar el período de retención.

Cambios y actualizaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Si modificamos esta Política, la pondremos a disposición en o a través de los Productos y Servicios de Coospo e indicaremos la fecha de la última revisión. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle el cambio. Contáctenos con cualquier pregunta o comentario sobre esta Política o nuestras prácticas de datos por correo electrónico a support@coospo.com.

Shenzhen Coospo Technology Co., Ltd.

6F, Edificio A, Parque Científico Dingxin,
Honglang North 2nd Rd.,
Distrito de Bao'an,
Shenzhen, Guangdong, China, 518101
+86 755 23594795

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¿Qué son las cookies?

Cuando utiliza los sitios web o los servicios en línea de Coospo, podemos enviar una o más cookies (pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos) a su dispositivo. Podemos utilizar cookies de sesión y cookies persistentes. Una cookie de sesión desaparece después de cerrar su navegador. Una cookie persistente permanece después de que cierra su navegador y puede ser utilizada por su navegador en visitas posteriores al Servicio. Revise el archivo de "Ayuda" de su navegador web para conocer la forma adecuada de modificar la configuración de las cookies. Tenga en cuenta que si elimina o elige no aceptar ciertos tipos de cookies, es posible que no pueda utilizar las funciones de los Productos y Servicios de Coospo en todo su potencial. También podemos utilizar cookies de terceros. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para recopilar y procesar ciertos datos analíticos (consulte www.google.com/policies/privacy/partners para obtener opciones de privacidad adicionales, si corresponde). Coospo no procesa ni responde a las señales de "no rastrear" de los navegadores web u otras transmisiones similares que indiquen una solicitud para deshabilitar el seguimiento en línea de los usuarios que usan los Productos y Servicios de Coospo.

También podemos registrar automáticamente cierta información de su dispositivo mediante el uso de varios tipos de tecnología, incluidos "gif transparentes" o "balizas web" (junto con cookies, "cookies y tecnologías similares"). Esta información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP u otra dirección o identificación del dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, las páginas web o los sitios que visita justo antes o después de usar un Producto o Servicio, las páginas u otro contenido que ver o interactuar de otro modo con un Producto o Servicio, y las fechas y horas en que visita, accede o utiliza los Productos y Servicios de Coospo. También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, por ejemplo, si abrió, hizo clic o reenvió un mensaje.

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